LoyaltyOnDemand®

Transforma tus retos en soluciones exitosas con la nueva generación de tecnología de lealtad.

Solicite un Demo

Potencie su programa de lealtad

LoyaltyOnDemand® le ofrece todo lo que necesita para desarrollar su estrategia de lealtad y medir el éxito obtenido. Tome decisiones informadas a nivel empresarial utilizando los paneles de grafica de control ejecutivas interactivas configuradas para satisfacer las necesidades exclusivas de su negocio.

GESTIÓN DE LEALTAD

  • Administración del
    Perfil del cliente

    • Configuración de perfiles y preferencias
    • Saldos de cuentas (moneda de lealtad, retos, gastos)
    • Niveles con sus respectivos beneficios por nivel
    • Integración de socios, transferencias y regalos (puntos/recompensas)
    • Incremento de perfiles basados en encuestas
  • Acumulación de lealtad
    y motor de reglas

    • Acumulación transaccional y de compromiso
    • Programas multidivisas
    • Asistente para la configuración de promociones
    • Solicitud de crédito para compras
    • Simulación avanzada de reglas para promover adquisiciones
  • Recompensas

    • Catálogo físico y digital (con o sin uso de puntos)
    • Intercambio de divisas a nivel mundial (puntos a cambio de efectivo)
    • Elección de recompensas por socio y con acceso de la acumulación de puntos obtenidos
    • Sorteos y donaciones de caridad

INVOLUCRA A TUS CLIENTES

Construya lealtad y mejore la rentabilidad de su programa. LoyaltyOnDemand® realiza el seguimiento de las actividades de los clientes y dirige ofertas a audiencias segmentadas, ofreciendo comunicados personalizados en tiempo real a través de los canales de comunicación preferidos de sus clientes. Desde la promoción de marca hasta la gamificación, la plataforma ofrece nuevas oportunidades para recompensar a los clientes y ganar tanto sus corazones como sus mentes.

COMPROMISO CON LOS SOCIOS

  • Administración y Manejo
    de Campaña

    • Asistente Intuitivo para Campaña Rápida
    • Segmentación avanzada y grupos de autocontrol
    • Calendario consolidado de comercialización
    • Calendarización y lanzamiento de campañas
    • Audiencias reutilizables
  • Gamificación y
    compromiso

    • Recomienda a un amigo
    • Insignias
    • Girar para ganar y raspa y gana
    • Retos
    • Integración de la realidad aumentada
    • B-stamp: sello digital/móvil
  • Ofertas digitales

    • Uso único y múltiple con restricción de fecha/hora
    • Arbitraje y compensación en tiempo real (sin códigos de barras)
    • Ofertas por ubicación o zona
    • Ofertas disponibles y dirigidas a nivel mundial
    • La billetera digital unifica la experiencia en tienda y comercio electrónico
  • Comunicación

    • Mensajes enviados en tiempo real
    • Contenido dinámico y personalizado
    • Correo electrónico y mensajes SMS
    • Notificaciones automáticas y mensajería en aplicaciones
    • Comunicación en diferentes idiomas
    • Comunicación ofrecida como un servicio o integración de mercadotecnia/comercialización en la nube

Evoluciona a la velocidad de tu negocio

Consigue una plataforma que no puedas superar. LoyaltyOnDemand® es altamente escalable, por lo que puede empezar con poco y añadir nuevas funciones a medida que su programa y su negocio crezcan. Desde su lanzamiento, proporciona una integración perfecta a través de diferentes canales y con los socios, todo ello cumpliendo con las leyes globales de privacidad.

INTEGRACIÓN Y ESCALA

  • Privacidad de datos
    GDPR / CCPA

    • Definición configurable de información personal (PII)
    • Manejo de la identidad del cliente
    • Solicitud de acceso a datos personales
    • Derecho a ser olvidado/borrado
    • Encriptación en movimiento y en reposo
    • Alojamiento (hosting) dentro de la región/zona
  • Integración

    • API REST segura y pública
    • Arquitectura de microservicios
    • Implementación auto escalable
    • Opciones de instancia única y multi inquilino
    • Amplia integración de los socios

Conectemos

Vea cómo Brierley puede transformar su programa de lealtad y cambiar las reglas del juego con sus clientes.

Pongase en contacto